随着现代社会经济的不断发展，人们生活水平不断提高，旅游风景区渐渐成为人们选择休闲、娱乐的好地方。但旅游区的安全隐患也给人们带来了一比忧虑，特别是在假期时间由于旅游人员流量激增，游客的人身安全防范给旅游区管理人员带来很大的挑战。
现在旅游风景区都安装了24小时监控系统，这对园区现场的监督与安全管理起到了一定的作用，但单有监控系统还远远不够，比如：当游客在遇到与团队走散，迷路或受到意外伤害等情况下，需要求救时，这时就需要景区报警求助系统来解决各种问题。
对此，深圳市瑞邦物联科技有限公司根据景区紧急求助、安全防范的要求以及景区的特点专门设计了一套完整的景区报警求助系统，在景区的各部位，如：景区出入口、景区岗亭，景区内人员密集点、景区偏僻隐密点、景区容易发生危险点等区域安装一键紧急报警柱。
当游客遇到困难时可以按下紧急按钮，警情立即到监控中心，监控中心可以和旅客进行视频和语音对话帮助游客解决问题，大大保证了景区的和谐环境，提高景区的综合安全防护能力，为维护游客人身财产安全、创建平安景区提供强有力的保障。
设备上的一键式金属按钮直通保卫后台管理中心，即使是很弱小的女孩遇到很强大的危险力量，只要快速地几钞钟的时间就可启动报警系统，然后会发出强烈的报警声音。
假如游客出现了意外，受了很重的伤，只要启动报警按钮，该装置中的拾音器就能够拾到3米以内的任何声音，即使受伤站不起来了，也能与求助中心取得清楚的对讲，确定状况。
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